Рубрика - интересные вопросы нашей инженерной службе от клиентов.


Друзья, сегодня хотим вам представить новую рубрику «Вопрос – Ответ», в которой периодически будем публиковать популярные, или наоборот необычные, интересные вопросы.


Итак, поехали. К нам поступают разнообразные вопросы на тему монтажа и эксплуатации оборудования для отопления и водоснабжения. Дайджест актуальных вопросов за последнее время ниже.

Вопрос 1. Могут ли быть газовые котлы настенного типа мощнее 40 кВт, или с более высокими уровнями мощности будут только напольные модели?

Нет, это не так. Среди традиционных котлов у Mizudo есть настенный котел 50 кВт. Так же следует отменить конденсационные котл  Ariston, BAXI, и Ferroli, мощность которых доходит до 150 кВт.

Данный вопрос часто возникает в тех случаях, когда в инженерных проектах коммуникаций объекта требуется спланировать мощную систему отопления, например база отдыха с бассейном, подогреваемым зимой, и несколькими гостевыми домиками. В таких случаях проектировщики сталкиваются с дилеммой: что лучше - два традиционных котла по 40 кВт или один конденсационных котел мощностью 80 кВт. Ответ не так очевиден, ведь два традиционных 40 кВт будут стоить дешевле, чем один конденсационный 80 кВт.

Приобретение конденсационного котла действительно может показаться дорогим решением, однако на крупных объектах он оправдывает свою стоимость своей экономической эффективностью. Эти котлы способны сэкономить до 7% газа даже при использовании высокотемпературной системы отопления. Это приводит к значительной экономии на счетах за ресурсы, и часто к окупаемости проекта за один-два сезона.

Конденсационные котлы — это отличный выбор благодаря своей надежности, они рассчитаны на очень длительный срок эксплуатации. Обладают высокой модуляцией (1 к 10), что позволяет эффективно регулировать теплоотдачу. Имеют хорошую ремонтопригодность, что делает их популярными среди потребителей.

Рис.: BAXI NUVOLA Duo-tec+

Совет от нашего инженера: лучше вложиться в качественный котел с высокой мощностью, чем тратиться на два недорогих прибора. Повторение одних и тех же функций только замедляет процесс, а не способствует его совершенствованию.


Вопрос 2. Как сейчас организован сервис и обслуживание по продукции Grundfos, с учетом их ухода с рынка?

Да, прекращена торговая деятельность компании Grundfos Group на территории России. Однако все гарантийные и сервисные обязательства в отношении товаров бренда будут выполняться в обычном режиме согласно действующему законодательству. Для этого на официальном сайте бренда необходимо заполнить специальную форму:

- необходимо определиться, требуется ли вам гарантийный сервис во время действия гарантии или сервис после истечения гарантийного периода;

- следующим шагом будет предоставление персональной информации и деталей о неисправностях оборудования;

- затем необходимо загрузить фотографию заводской таблички оборудования и фотографию места установки этого оборудования.

Далее ожидать обратной связи от представителя бренда.

Вопрос 3. Два котла MIZUDO будут работать в каскаде. На какое минимально возможно расстояние друг от друга возможно их повесить на стену?

По паспорту котлов MIZUDO минимально возможное расстояние между котлами в каскаде, представляет собой то же расстояние, что и допустимый отступ от стен, и составляет 60 мм по паспорту (но если есть возможность, то лучше сделать больше, для удобства обслуживания и ремонта котла, или снимать при сложных работах). Особенно важно расположить эти котлы таким образом, чтобы обеспечить их удобную эксплуатацию. Кроме того, нужно учитывать, что для котлов требуется боковой доступ для технического обслуживания.

Вопрос 4. К любому ли напольному котлу можно подключить бойлер косвенного нагрева?

Один из клиентов обратился к нам с вопросом, который часто волнует всех, кто задумывается покупке напольного котла. Он хотел узнать, будет ли подключение бойлера косвенного нагрева ограничивать его в выборе моделей котлов.

Наш инженер объяснил клиенту, что с помощью термостата с переключающим контактом, который управляет насосами, можно подключить бойлер к абсолютно любому котлу, даже твердотопливному. Это означает, что клиентам не нужно ограничиваться определенными моделями котлов, в случае необходимости подключения бойлера косвенного нагрева, и можно выбирать из самых разнообразных вариантов, широкого ассортимента, представленного в компании Профпоток.

Вопрос 5. Какой лучше двигатель для насоса - маслозаполненный или сухой ротор?

На рынке уже несколько лет преобладают маслозаполненные двигатели для насосов. Эта передовая технология по сравнению с двигателем с сухим ротором обеспечивает улучшенные условия эксплуатации и функциональность.

Например, считается, что золотым стандартом современного скважинного бытового насоса является маслозаполненный электродвигатель, который необходим для обеспечения правильной работы двигателя при высоком давлении воды. При погружении двигателя на глубину 50-100 метров, как принято для большинства насосов, а некоторые модели способны работать даже на глубинах до 150 метров, на двигатель начинает действовать давление. С увеличением глубины на 10 метров давление увеличивается на один бар: на глубине 50 метров давление составляет 5 бар, а на глубине 150 метров - 15 бар.

Это довольно большое давление, которое постепенно производит значительно увеличивает износ торцевого уплотнения электродвигателя, и в случае водяного двигателя насос выходит из строя быстрее.

В конструкции маслозаполненного двигателя есть специальная мембрана и полость, которые компенсируют давление. Когда двигатель полностью заполнен маслом и давление повышается, мембрана действует как разделитель, обеспечивая выравнивание давления масла внутри двигателя, при этом торцевое уплотнение не испытывает чрезмерного давления.

Масло в двигателях по стандарту всегда пищевого класса. Поэтому даже если произойдет утечка, и масло попадет в пищу, человек не подвергнутся отравлению, так как оно не представляет опасности для здоровья. Это очень важно, потому что скважинные насосы чаще всего качают питьевую воду.

Вместе с этим вопросом часто клиенты просят порекомендовать бренд скважинных насосов среднего ценового сегмента, при этом высокой надежности и эффективности. Здесь мы смело можем порекомендовать бренд AQUARIO, который советует этим критериям.

Вопрос 6. Какую канализационную установку лучше выбрать в случае, если унитаз будет с инсталляцией и какие нюансы предусмотреть при установке?

При выборе канализационной установки для унитаза с инсталляцией, рекомендуем обратить внимание на модель Sanipack от бренда SFA. Этот выбор обусловлен высоким качеством французского производителя, низким уровнем шума и 3-летней гарантией на бесперебойную работу. Модель Sanipack оптимально подходит для использования с подвесными унитазами со встроенной инсталляцией так как имеет возможность скрытой установки, в стене. Так же дополнительно имеет возможность откачивать стоки с раковины, душа, биде.

При установке следует обязательно учитывать соответствие требованиям монтажа и подключения к сантехнической системе для обеспечения правильной работы установки.

Одно из главных требований к установке насоса — обеспечение полноценного доступа к нему несмотря на то, что он полностью скрыт за стеной. Для этого необходимо предусмотреть люк для возможности демонтажа, обслуживания и ремонта насоса. Ведь там, где есть фекальные стоки, важно всегда быть готовым к непредвиденным ситуациям. Неизвестно, когда, например кто-то из гостей может случайно выбросит в унитаз что-то не предназначенное для этого, например, памперс или тканевую салфетку, что может привести к засору насоса. Поэтому обеспечение доступа к насосу является необходимым в любом случае.

Важно отметить, что современные технологии позволяют сделать сантехнические люки полностью скрытыми, что позволит сохранить эстетичность и красоту дизайна.

Вопрос 7. Есть ли возможность перевести турбированную колонку MIZUDO на сжиженный газ?

Здесь наш инженер вынужден был огорчить клиента, ведь безопасность всегда стоит на первом месте, поэтому перевод турбированной колонки MIZUDO на сжиженный газ, к сожалению, не представляется возможным. Как, собственно, и любой другой турбированной колонки.

Мы открыты для сотрудничества!
Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных
Наш сайт использует куки. Подробнее здесь.